Wat een onderhoudsbeurt bij ons inhoudt
Wat precies nodig is, verschilt per ketel en per fabrikant; we volgen het onderhoudsvoorschrift van uw toestel. Bij een gasgestookte cv-ketel hoort doorgaans:
- de brander en de warmtewisselaar controleren en reinigen;
- de verbranding meten en zo nodig afstellen;
- de luchttoevoer en de rookgasafvoer controleren;
- de waterdruk, het expansievat en de veiligheidsvoorzieningen nakijken;
- controleren op lekkage en op slijtage van onderdelen.
Kleine gebreken verhelpen we vaak meteen. Is een onderdeel aan vervanging toe, dan hoort u eerst wat het kost, en beslist u of het meteen gebeurt of later. Na afloop vertellen we wat we hebben gezien en wat op termijn nodig kan zijn. Bewaar die gegevens, of vraag of ze op de ketel worden genoteerd: voor de fabrieksgarantie moet u vaak kunnen laten zien dat de ketel is onderhouden.
Onderhoud of reparatie?
Onderhoud is een geplande beurt voor een ketel die werkt. Een reparatie is het onderzoeken en verhelpen van een klacht. Staat uw ketel in storing, wacht dan niet op een onderhoudsafspraak, maar vraag een cv-reparatie aan; daarvoor zijn wij dag en nacht bereikbaar. Werkt de ketel goed maar is hij een tijd niet nagekeken, dan plant u onderhoud.
Vertel bij het aanvragen ook kleine klachten, zoals drukverlies, een geluid of warm water dat wisselt in temperatuur. Een combiketel verwarmt zowel het water voor de radiatoren als het tapwater, in twee gescheiden delen. Bij onderhoud kijken we naar beide.
Hoe vaak is onderhoud nodig?
Kijk eerst in de handleiding of de garantievoorwaarden van uw ketel. Veel fabrikanten adviseren een beurt om de één à twee jaar. Bij een ketel die veel draait, of een ouder toestel, is jaarlijks onderhoud vaak verstandig. Plan de beurt het liefst voor het stookseizoen, zodat een gebrek niet midden in de winter opduikt. Een korte eigen controle vooraf vindt u in cv-ketel winterklaar maken.
Wat spreekt u vooraf af?
- Wat de onderhoudsbeurt kost en of dat inclusief btw is.
- Welke werkzaamheden erbij horen, en wat niet.
- Hoe een vervangen onderdeel wordt berekend, en dat dit alleen gebeurt na uw akkoord.
- Wilt u liever een vaste afspraak elk jaar of om het jaar? Vraag ernaar bij het maken van de afspraak.
Welke gegevens zijn handig?
- Het merk en type van de ketel (op het typeplaatje aan de voor- of onderkant).
- De leeftijd van de ketel, voor zover bekend.
- De datum van de laatste onderhoudsbeurt.
- Eventuele klachten.
- Of de ketel goed bereikbaar is, bijvoorbeeld in een kast of op zolder.
Cv-onderhoud in Amsterdam en omstreken
Wij onderhouden cv-ketels van de bekende merken, zoals Remeha, Vaillant, Nefit Bosch, Intergas en ATAG, in alle stadsdelen van Amsterdam en in de omstreken. Huurt u, of hoort de ketel bij een VvE? Kijk dan eerst wie het onderhoud regelt.
Veelgestelde vragen
Hoe vaak moet een cv-ketel onderhouden worden?
Dat hangt af van het toestel. Veel fabrikanten adviseren een onderhoudsbeurt om de één à twee jaar; bij intensief gebruik of een ouder toestel vaak jaarlijks. In de handleiding of de garantievoorwaarden van uw ketel staat wat de fabrikant voor uw model aanraadt.
Is onderhoud aan de cv-ketel verplicht?
Voor een gewone woning is er geen wettelijke onderhoudsplicht. Wel stellen fabrikanten regelmatig onderhoud vaak als voorwaarde voor de garantie, en kan een verhuurder of VvE afspraken hebben over wie het onderhoud regelt. Het werk zelf mag alleen worden uitgevoerd door een bedrijf met een CO-certificaat.
Kan ik mijn cv-ketel zelf onderhouden?
Een deel wel: de waterdruk controleren en de ketel bijvullen, de radiatoren ontluchten en de ruimte rond de ketel vrij houden. Het openen, reinigen en afstellen van de ketel laat u over aan een vakman. Een slecht afgestelde ketel kan koolmonoxide produceren, dus hang ook een koolmonoxidemelder.