Wanneer is het spoed?
- Er komt water binnen, en het blijft regenen.
- Na een storm liggen er pannen of stukken dakbedekking los, of hangt de goot los.
- Een deel van het dak, de schoorsteen of de dakgoot dreigt naar beneden te komen. Is er gevaar voor voorbijgangers, bel dan eerst 112.
- De schade wordt elk uur groter, bijvoorbeeld omdat isolatie of een plafond nat wordt.
Geen water binnen en geen acuut gevaar? Dan is het geen spoed. Een versleten dak, mos op de pannen of een lekkage die al maanden sporadisch terugkomt, plannen we gewoon in. Lees daarvoor dakreparatie, dakonderhoud of dakbedekking.
Wat wij doen bij spoed
- Veilig maken. Losse delen die kunnen vallen, halen we weg of zetten we vast.
- Waterdicht maken. Kan het dak niet meteen hersteld worden, bijvoorbeeld door regen of wind, of omdat er materiaal besteld moet worden? Dan dekken we het lek tijdelijk af, zodat de schade niet verder oploopt.
- De oorzaak vinden. Een vochtplek zit zelden recht onder het lek. We volgen het water van binnen naar buiten voordat we repareren. Lees hoe dat gaat bij daklekkage.
- Herstellen. Een pan terugleggen, een naad dichten of het lood rond de schoorsteen herstellen doen we vaak meteen. Groter werk bespreken we eerst met u, met een prijsopgave.
Hoe snel we er kunnen zijn, hangt af van het moment en van de drukte, bijvoorbeeld na een storm die de hele stad raakt. Dat bespreken we eerlijk aan de telefoon.
Wat doet u intussen?
Vang het water op, haal spullen weg, zet de stroom uit waar water bij lampen of stopcontacten komt en maak foto’s van de schade voor de verzekering. Ga niet zelf het dak op, zeker niet bij regen, wind of in het donker. Meer tips staan bij daklekkage.
Wat geeft u door als u belt?
- Waar het water binnenkomt of welke schade u ziet, en sinds wanneer.
- Wat voor dak het is: plat of schuin, en op welke hoogte.
- Of het dak bereikbaar is via een dakluik, een balkon of alleen van buiten. Bij hoge Amsterdamse panden is soms een hoogwerker nodig.
- Of het dak gemeenschappelijk is (VvE) of van een verhuurder. Informeer hen ook.
- Uw postcode.
Wat bepaalt de kosten?
Het soort reparatie, de bereikbaarheid van het dak, het tijdstip (avond, nacht en weekend kosten meestal meer dan overdag) en of er een tijdelijke voorziening nodig is voordat het echte herstel kan plaatsvinden. Als u belt, hoort u de voorrijkosten, het tarief en eventuele toeslagen. Schade door storm of een plotseling lek wordt vaak vergoed door de opstal- of inboedelverzekering; meld de schade snel en bewaar de foto’s en de factuur.
Onze dakdekkers zijn dag en nacht bereikbaar in alle stadsdelen van Amsterdam en in de omstreken.
Veelgestelde vragen
Wanneer heb ik met spoed een dakdekker nodig?
Als er water binnenkomt, als er dakpannen of stukken dakbedekking zijn losgewaaid, of als er iets van het dak dreigt te vallen. Is er direct gevaar voor voorbijgangers, bel dan eerst 112.
Komt een dakdekker ook tijdens een storm?
Tijdens zware storm kan niemand veilig het dak op. Wel maken we de situatie zo snel mogelijk veilig en waterdicht, bijvoorbeeld met een zeil, en volgt het herstel zodra het weer het toelaat.
Hoe herken ik stormschade aan mijn dak?
Kijk vanaf de straat of de tuin naar verschoven of ontbrekende dakpannen, een losse nokvorst of een loshangende dakgoot. Kijk op zolder naar daglicht tussen de pannen en natte plekken. In dak controleren na een storm leest u waar u op let.