Geen warm water uit de douche of de keukenkraan is vervelend, zeker ’s ochtends. Vaak is de oorzaak eenvoudig en lost u het zelf op. Stel uzelf eerst twee vragen. Die wijzen u naar de juiste plek.
Eerst: waar zit het probleem?
- Alleen bij één kraan of de douche geen warm water? Dan zit het probleem meestal in die kraan, niet in het toestel. Bij een douchethermostaatkraan is het thermostaatelement vaak verkalkt of versleten. Bij een gewone mengkraan kan de cartridge de oorzaak zijn. Wat wij aan kranen herstellen en vervangen, leest u bij sanitair.
- Nergens warm water, maar de verwarming werkt wel? Dan ligt het aan het tapwatergedeelte van de ketel of aan de boiler. Volg de controles hieronder voor uw toestel.
- Geen warm water én geen verwarming? Dan staat de ketel meestal in storing of heeft hij geen druk, stroom of gas. Begin bij de controles voor de cv-combiketel.
Heeft u geen eigen ketel, maar krijgt u warmte via stadswarmte of een collectieve installatie van de VvE of verhuurder? Vraag dan eerst of de buren ook geen warm water hebben. Meld de storing bij de warmteleverancier, de VvE of de verhuurder; het storingsnummer staat vaak op de afleverset of in de meterkast. Aan de afleverset zelf kunt u weinig doen.
Cv-combiketel
- Kijk op de drukmeter of het display. Is de waterdruk te laag voor uw ketel (bij veel ketels onder ongeveer 1 bar; de handleiding noemt de juiste waarde), vul de cv-ketel dan bij.
- Staat er een storingscode op het display, zoek die dan op in de handleiding. Sommige storingen verhelpt u met één keer resetten. Komt de code terug, reset dan niet steeds opnieuw, maar laat de ketel nakijken.
- Controleer of de stekker in het stopcontact zit en of de groep in de meterkast niet is uitgeschakeld.
- Controleer of de gaskraan onder de ketel openstaat.
- Komt er wel warm water bij een volle straal, maar niet bij een klein straaltje? Dan slaat de ketel niet aan bij weinig doorstroming. Draai de kraan verder open, of laat de ketel nakijken als dit vaker gebeurt.
Elektrische boiler
- Controleer of de stekker erin zit en of de groep in de meterkast aanstaat.
- Is de boiler leeg, bijvoorbeeld na een lange douchebeurt? Dan duurt het een paar uur voordat het water weer warm is.
- Heeft de boiler een nachtstroomschakeling, dan warmt hij mogelijk alleen ’s nachts op.
Geiser
Bij een oudere geiser met een waakvlam kan de waakvlam uit zijn. Steek die alleen opnieuw aan als de handleiding dat toestaat en u weet hoe het moet. Ruikt u gas, steek dan niets aan, verlaat de woning en bel 0800-9009. Hang bij elke geiser en gasketel een koolmonoxidemelder: koolmonoxide ruikt u niet.
Wanneer belt u een monteur?
Is het water na deze controles nog steeds koud, gaat de ketel steeds opnieuw in storing of blijft de druk zakken, bel dan een cv-monteur. Wij verhelpen storingen tijdens een cv-reparatie, ook ’s avonds en in het weekend. Werk nooit zelf aan gasleidingen of aan de binnenkant van de ketel.